Hilfe-Center › Posteingang & Kanäle
Antworten, die du immer wieder schreibst, legst du einmal als Textbaustein an. Im Posteingang holst du sie mit einem Schrägstrich und dem Kürzel.
Wo in HeyFox Einstellungen → Workspace → ⚡ Textbausteine (für alle im Team)
preise. Erlaubt sind Kleinbuchstaben, Ziffern, Umlaute, - und _.Textbausteine gehören dem ganzen Workspace – alle im Team können sie nutzen, anlegen und ändern.
/pre.Das funktioniert beim Antworten und bei internen Notizen. Der Baustein ersetzt dabei den Inhalt des Antwortfelds.
Mit Bearbeiten änderst du Kürzel und Text eines Bausteins; jedes Kürzel gibt es nur einmal.
Platzhalter wie der Name des Besuchers werden nicht automatisch ersetzt – der Text wird so eingefügt, wie du ihn gespeichert hast.
Schreib uns an hallo@heyfox.chat – wir antworten persönlich. Ob HeyFox gerade läuft, siehst du auf status.heyfox.chat.