Live-Chat für FluentBooking

Bevor jemand bucht, hat er oft noch eine Frage.

Beantworte sie persönlich im Chat – und schick deine FluentBooking-Terminart direkt ins Gespräch. Ein Klick, und das Erstgespräch steht.

Gebucht, verschoben, abgesagt? HeyFox meldet es im Gespräch – und dein Team sieht, wer da bucht.

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Kennst du das?

Die Buchungsseite ist offen. Die Frage auch.

Ein Erstgespräch zu buchen ist ein kleiner Schritt – aber kurz davor tauchen Fragen auf. Bleiben sie offen, wird oft gar nicht gebucht.

„Passt das überhaupt zu mir?“

Bevor jemand eine halbe Stunde einplant, will er wissen, ob sich das Gespräch für ihn lohnt.

„Und was passiert danach?“

Kostet das Gespräch etwas? Muss ich etwas vorbereiten? Ohne Antwort wird verschoben – auf „irgendwann“.

Formular statt Antwort

Kontaktformular, Antwort in zwei Tagen – bis dahin ist der Moment vorbei, in dem jemand buchen wollte.

14 Tage kostenlos testen – ohne Zahlungsdaten.

So läuft’s

Von der Frage zum Termin – in einem Gespräch.

01

Die Frage kommt

Jemand ist auf deiner Buchungs- oder Angebotsseite und schreibt im Chat: „Ist das Erstgespräch auch für Anfänger?“

02

Du antwortest – mit Termin

Persönlich, vom Schreibtisch oder vom Handy. Dazu ein Klick auf 📅 Termin: Deine FluentBooking-Terminart erscheint als Karte im Chat.

03

Gebucht

Die Person bucht direkt in der Karte. Im Gespräch steht: „✅ Termin gebucht: Kennenlerngespräch – Fr., 14:00 Uhr“. Auch Verschiebungen und Absagen erscheinen dort.

Wofür das passt

Für jedes Gespräch, vor dem man kurz fragen will.

Deine Terminarten aus FluentBooking erscheinen in HeyFox automatisch – du wählst im Gespräch einfach die passende aus.

Erst- und Kennenlerngespräch

Unsicherheit klären, bevor jemand sich eine halbe Stunde nimmt.

Strategie- und Beratungsgespräch

Die richtige Terminart vorschlagen – statt die Auswahl dem Besucher zu überlassen.

Einstufung und Probestunde

Erst die Frage nach dem Niveau, dann direkt der passende Termin.

HeyFox: Termine: FluentBooking-Terminarten und eigene Buchungslinks

Deine FluentBooking-Terminarten – automatisch in HeyFox.

Wer ist da?

Du weißt, wer da bucht.

HeyFox erkennt viele deiner Kontakte, bevor sie schreiben – und zeigt dir ehrlich, wie sicher die Zuordnung ist.

Eingeloggt bestätigt

Wer auf deiner WordPress-Seite oder in deinem Mitgliederbereich angemeldet ist, kommt mit Name und E-Mail aus seinem Konto in den Chat. Die sichere Variante.

Klick aus deiner FluentCRM-Mail erkannt

Klickt jemand in deinem Newsletter auf einen Link, erkennt HeyFox ihn auf deiner Website – 90 Tage lang, ganz ohne Formular.

Formular ausgefüllt unbestätigt

Trägt sich jemand für Newsletter, Freebie oder Warteliste ein, kennt HeyFox ihn ab diesem Moment – auch wenn er erst Tage später schreibt.

Kein heimliches Fingerprinting: HeyFox erkennt nur über Login, deine eigenen Mails und deine eigenen Formulare – so, wie du es in den Einstellungen einschaltest. Passende Textbausteine für deine Datenschutzerklärung zeigt HeyFox dir gleich mit.

Kein Chatbot

Menschen antworten. Mit Kontext.

Viele Chat-Tools setzen inzwischen einen KI-Agenten zwischen dich und deine Kunden. HeyFox nicht.

Ein Mensch antwortet

Kein KI-Agent gibt sich als dein Team aus. Deine Besucher sprechen mit den Menschen hinter deinem Angebot – die dank FluentCRM wissen, mit wem sie sprechen.

Schnell ohne Bot

Automatische Begrüßung nach Seite, Zeit, Herkunft oder CRM-Tag, Textbausteine mit „/“, Push aufs Handy.

KI höchstens als Helfer

Kommen KI-Helfer für dein Team (z. B. Antwortvorschläge): freiwillig, standardmäßig aus, klar gekennzeichnet, in der Schweiz verarbeitet – und nie mit deinen Daten trainiert.

So startest du

In drei Schritten startklar.

Ein schlankes WordPress-Plugin – kostenlos im offiziellen WordPress-Plugin-Verzeichnis.

01

Plugin installieren

In WordPress unter Plugins → Installieren nach „HeyFox“ suchen, installieren, aktivieren, Website-ID eintragen – die Chat-Blase ist da.

02

FluentBooking verbinden

Den Verbindungsschlüssel auf der Seite mit FluentBooking eintragen. Deine aktiven Terminarten erscheinen automatisch in HeyFox.

03

Antworten und Termine senden

Im Gespräch auf 📅 Termin klicken, Terminart wählen – fertig. Auch vom Handy aus.

Anderes Kalender-Tool? Eigene Buchungslinks kannst du ebenfalls als Karte senden – ob darüber gebucht wurde, sieht HeyFox dann nicht, weil die Verbindung zum Kalender fehlt. Bei FluentBooking meldet HeyFox jede Buchung zurück.

Datenschutz

Datenschutz ohne Bauchweh.

Ein Chat sammelt sensible Gespräche. Deshalb laufen HeyFox, Datenbank und Sicherungen auf eigener Infrastruktur in der Schweiz – nicht bei einem Konzern in den USA.

Gehostet bei Infomaniak in der Schweiz

IP wird nicht gespeichert

Nur kurz für den ungefähren Ort ausgewertet – auf Stadtebene.

Passt zu deinem Cookie-Banner

Einwilligungs-Modus: Blase sichtbar, gespeichert wird erst nach Zustimmung.

Export & Löschen

Auskunft oder Löschung für einen Besucher – auf Knopfdruck.

Du bestimmst die Frist

Gespräche werden nach deiner Frist automatisch gelöscht.

Verschlüsselt gesichert

Tägliche Sicherung, verschlüsselt und außerhalb des Servers.

Mit Auftragsverarbeitung

Klare Rollen: du bist verantwortlich, wir verarbeiten nur in deinem Auftrag.

Preise

Ein Preis pro Workspace. Fertig.

Alle Funktionen inklusive. Alle Preise zzgl. MwSt.

Start

Testphase

0 € für 14 Tage

Alle Funktionen, keine Zahlungsdaten – endet von selbst, ohne Kosten.

HeyFox

19 € / Monat

Nach der Testphase – pro Workspace, dein ganzes Team inklusive.

Monatlich kündbar.

Start

Testphase

0 € für 14 Tage

Alle Funktionen, keine Zahlungsdaten – endet von selbst, ohne Kosten.

HeyFox

190 € / Jahr

Nach der Testphase – pro Workspace, dein ganzes Team inklusive.

Jährliche Zahlung, kündbar zum Ende des Jahres.

Mehrere Websites? Ein Posteingang für alle – oder je Website ein eigener Workspace.

14 Tage kostenlos

Teste HeyFox kostenlos.

14 Tage mit allen Funktionen und deinem ganzen Team – ohne Zahlungsdaten. Die Testphase endet von selbst, es entstehen keine Kosten.

0 €14 Tage, danach 19 € im Monat pro Workspace, zzgl. MwSt. – dein ganzes Team inklusive

Noch eine Frage? Schreib uns unten rechts im Chat.

In zwei Minuten startklar

  1. Name, E-Mail und Website eintragen
  2. Link in der Bestätigungsmail öffnen, Passwort festlegen
  3. Chat-Blase einbauen – die Checkliste führt dich

Keine Zahlungsdaten, endet von selbst. Für Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler.

Fragen

FluentBooking und HeyFox – kurz beantwortet.

Nein. Termin-Karten gehen mit jedem Buchungslink. Mit FluentBooking erscheinen deine aktiven Terminarten aber automatisch in HeyFox, und Buchungen, Verschiebungen und Absagen werden im Gespräch zurückgemeldet.

Alle aktiven Terminarten aus FluentBooking auf der Seite, auf der das HeyFox-Plugin mit dem Verbindungsschlüssel läuft. Ändern oder neu anlegen tust du sie wie gewohnt in FluentBooking.

Bei FluentBooking ja: „✅ Termin gebucht: …“ erscheint im Gespräch, ebenso Verschiebungen und Absagen. Die letzten Buchungen siehst du zusätzlich unter „Über HeyFox gebucht“. Bei eigenen Buchungslinks anderer Tools sieht HeyFox die Buchung nicht.

Dort kommt der Termin als normaler Text mit Link an, nicht als Karte. Messenger und Instagram sind in HeyFox technisch fertig; die Freischaltung durch Meta läuft noch.

Oft schon vorher: Eingeloggte Nutzer, Klicks aus deiner FluentCRM-Mail und Eintragungen in deinen Formularen erkennt HeyFox – mit einer Markierung, wie sicher die Zuordnung ist. Mit FluentCRM siehst du dazu Tags, Listen und bisherige Termine im Profil.

Das Chatfenster setzt keine Cookies und lädt nichts von Dritten. Wenn es trotzdem warten soll, gibt es den Einwilligungs-Modus: Die Blase ist sichtbar, gespeichert wird erst nach Zustimmung oder wenn der Besucher selbst schreibt.

Die 14 Tage sind kostenlos und enden von selbst. Danach kostet HeyFox 19 € im Monat pro Workspace oder 190 € im Jahr, zzgl. MwSt. – dein ganzes Team ist inklusive. Im Monatsabo kündigst du monatlich, im Jahresabo zum Ende des Jahres.

Oder frag uns direkt im Chat.

HeyFox Fuchs

Sag „Hey“, bevor sie buchen.

Mach aus offenen Fragen echte Gespräche – und aus Gesprächen Termine. 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten.